Мобикомын шинэ дугаар худалдан авах, симээ сэргээлгэхийн тулд заавал үйлчилгээний салбарт очих шаардлагагүй. Та өөрт ойрхон гэрээт борлуулагч болон СU сүлжээ дэлгүүрээс БЭЛЭН СИМ худалдан аваад байгаа газраасаа, хамгийн хурднаар урьдчилсан төлбөрт шинэ дугаараа үүсгэж, хуучин ашиглаж байсан дугаарынхаа сим картаа сэргээгээрэй. Бэлэн симний үнэ 3000₮.
Мобиком апликейшн ашиглан сим сэргээх
1. Мобиком апликейшны сим сэргээх цэс рүү орно
2. Сим сэргээх утасны дугаараа оруулна
3. Таны дугаарт бүртгэлтэй и-мэйл хаяг руу баталгаажуулах код илгээнэ. Хэрвээ и-мэйл хаяг бүртгэлгүй бол 2222 лавлах болон үйлчилгээний салбарт хандан и-мэйл хаягаа бүртгүүлээрэй
4. Худалдан авсан бэлэн симны ард байрлах тооны F үсгээс өмнөх 9 оронг оруулах
5. Өөрийн E-mongolia бүртгэлээр нэвтэрч баталгаажуулалт хийнэ
7. Үйлчилгээ амжилттай болсоноос хойш 5 минутын дараа утсандаа сим картаа хийж ашиглана.
Анхааруулга
- И-мэйл хаягаар очих баталгаажуулах тан кодын хүчинтэй хугацаа 10 минут байна. Тан код нь customercare@mobicom.mn хаягаас очно.
- Дараа төлбөрт болон Хосолсон төлбөрт шинэ дугаар үүсгэж авах боломжгүй.
- 18 насанд хүрээгүй хэрэглэгчийн хувьд БЭЛЭН СИМ ашиглан дугаараа сэргээх, мөн шинээр дугаар үүсгэж авах боломжгүй. Учир нь e-mongolia системээр насанд хүрээгүй хэрэглэгчийн мэдээллийг таньж баталгаажуулах боломжгүй байдаг.
- Байгууллагын нэр дээр дугаартай хэрэглэгч БЭЛЭН СИМ-ээр симээ сэргээх боломжгүй.