Та өөрийн биеэр сар бүрийн 5-ны өдрөөс эхлэн тоон гарын үсэг эсвэл хүчин төгөлдөр цахим үнэмлэхтэйгээ үйлчилгээний салбарт хандаж өрхийн интернэтийн гэрээгээ цуцлах боломжтой.
Гэрээ цуцлах үйлчилгээг хамгийн багадаа 1 сар ашигласан байх шаардлагатай.
- Гэрээ цуцлах сарын суурь хураамжийг үйлчилгээ ашигласан хоногт дүйцүүлэн нэхэмжилнэ.
- Хугацаатай гэрээтэй хэрэглэгч төхөөрөмжийн төлбөрийг төлнө.
- Төлбөрөө төлөөгүй тохиолдолд 4 дэх сард үйлчилгээ үзүүлэгчээс үйлчилгээг автоматаар цуцална.
Үйлчилгээ үзүүлэгч дараах тохиолдлуудад хэрэглэгчид урьдчилан сануулалгүйгээр үйлчилгээг зогсоох, гэрээ цуцлах эрхтэй.
- Хэрэглэгч гэрээгээр хүлээсэн үүргээ зөрчсөн бол,
- Хэрэглэгч төлбөрөө гэрээнд заасан хугацаанд төлөөгүй бол,
- Хэрэглэгч өргөдлийн маягтын мэдээллийг худал мэдүүлсэн бол,
- Хэрэглэгчийн эрх зүйн чадамж дуусгавар болсон үед,
- Үйлчилгээ үзүүлэгчийн бусад үйлчилгээнд төлбөрийн маргаантай бол