Хэрэглэгч сим картныхаа пин болон пук кодыг мартсан бол, эсвэл пин кодоо 3 удаа буруу хийгээд блоклосон байгаад пук кодоо мартсан бол лавлах шугамаар холбогдон эсвэл үйлчилгээний салбарт тоон гарын үсэг эсвэл хүчин төгөлдөр цахим үнэмлэх болон түүнтэй адилтгах бичиг баримттай хандан пин, пук кодоо авах боломжтой.
Блок гаргахпаа: Пук кодоо 1 удаа оруулан 4 оронтой пин кодыг 2 удаа давтаж оруулснаар сим карт блокноос гарна.
Пук кодоо 10 удаа буруу хийвэл сим карт гэмтэх бөгөөд шинээр сим карт сэргээж авна.